SPECIALE NATALE AZIENDE

Le lettere di Natale Telethon vengono generalmente inviate all’indirizzo indicato entro 7 giorni dalla data dell’avvenuta richiesta, salvo i casi elencati qui di seguito:

• indicazione di chiusura della sede (dal 24 Dicembre 2011 al 2 Gennaio 2012)
• richiesta congiunta di lettere di Natale e altri prodotti non immediatamente disponibili in magazzino o per i quali i tempi di spedizione sono diversi rispetto a quelli standard. In quest’ultimo caso troverai questa indicazione all’interno della scheda del prodotto solidale che hai selezionato.

I 7 giorni decorrono dal momento in cui il servizio donatori ha tutti gli elementi per procedere alla spedizione: opzioni di personalizzazione delle lettere di Natale, dati anagrafici dell’azienda donatrice, indirizzo di recapito, copia del versamento se la richiesta viene effettuata via telefono, fax, posta o email.

Le lettere di Natale vengono recapitate tramite corriere espresso TNT: il servizio utilizzato è il TNT espress. E’ possibile verificare in qualunque momento lo stato di spedizione delle lettere di Natale solo se in fase di richiesta ci comunicherai il tuo indirizzo email. Nel momento in cui parte la spedizione riceverai, infatti, un’email che conterrà il numero del tracking. Collegandoti a http://www.mytnt.it potrai verificare dove si trova il tuo pacco e la data di consegna prevista.

Si consiglia vivamente di comunicare sempre un recapito telefonico.

Il costo di spedizione è di 8,00 €, indipendentemente dal numero di lettere di Natale richieste e dalla dimensione del pacco che ti verrà recapitato. Tale costo è un contributo per coprire i costi di gestione dell’ordine e di spedizione.

Tutte le richieste di lettere di Natale vengono evase da Roma.
L’Ufficio Donatori è aperto dal lunedì al venerdì.